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中国电信携金融界进军金融服务

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□ 李传涛徐娅萍　《通信产业报》 2008年第04期

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　　作为向综合信息服务提供商转型战略的重要组成，中国电信正全力加大互联网增值业务的发展，具体落实在了以“互联星空”为核心的互联网社区化门户建设上。
　　1月22日，中国电信与国内唯一一家美国上市金融财经类互联网公司金融界，在北京钓鱼台国宾馆签署了紧密合作协议。“(双方的合作)是中国电信在互联网金融服务领域迈出的第一步。”中国电信互联网及增值业务部副总监叶利生表示。
　　作为中国电信战略转型的重要组成部分，中国电信在互联网领域已经形成了清晰的思路：开放自身的渠道、消费者数据及支付等优势资源，进军微笑曲线右端。
　　
　　内容渠道实现互补
　　依据合作协议，中国电信与金融界将在专业财经资讯和个性化金融信息服务领域展开全面合作。
　　首先，中国电信的互联网增值业务平台“互联星空”将推出“金融界-互联星空-财经频道”。“频道的具体内容建设和维护由我们负责，该频道将为中国电信近4000万家庭宽带用户、数以亿计的个人用户，定制若干款我们提供的个人金融理财信息服务产品及投资理财服务方案。”金融界CEO赵志伟向记者介绍说。
　　其次，中国电信将在遍布全国的1万多家电信营业厅展示、推广、受理，该财经频道提供的个人金融理财信息服务产品及投资理财服务方案。叶利生告诉《通信产业报》记者：“目前，该频道提供的系列金融服务供所有用户免费使用，但将来一旦收费环境成熟或将进行收费。同时，我们还将在即将于近日重点推广的‘我的e家’客户端中打包相关软件应用。”
　　此外，据叶利生介绍，中国电信与金融界合作的个人金融服务还将与中国电信的固网支付产品相结合。
　　
　　互联网的新机遇
　　中国电信多个高层在不同场合强调，发展多种模式的互联网增值业务是中国电信转型的重要手段。叶利生也不例外。而在叶利生看来，随着互联网的发展与传统产业、市场结合越来越紧密，固网运营商迎来了新的发展机遇。
　　为了抓住这样的发展机遇，中国电信借助能够与传统市场结合的优势企业，共同建设互联网内容与应用。与金融界合作前，互联星空已与新传体育、星美、新浪等多家企业达成体育、娱乐、视频等多个频道的内容共建合作。
　　为了能够吸引合作伙伴，中国电信则主要提供了三种优势资源：第一，渠道。中国电信目前拥有1万多家营业厅，几万家乡镇代理点，以及庞大的电子渠道。第二，支付手段。中国电信下一步准备在全国推广固网支付，在小额支付公共事业费用的基础上，进一步为互联网电子交易提供支付手段。第三，提供有价值的数据服务。在互联网上，中国电信可以利用获取的用户消费习惯，给合作伙伴提供有价值的信息。
　　
　　互联星空：定位社区门户
　　大力发展互联网应用已经被中国电信确定为未来的发展重点，根据中国电信2008年工作会上透露的思路，中国电信的整体思路是，推动互联星空向社区化门户发展，发展全网集中的互联网广告、体育、影视、财经、数字音乐等产品与应用，充实互联星空的内容，做大互联网媒体价值。
　　目前，互联星空的内容可细分为三大块，即：包含电影、电视剧、音乐、游戏、综艺、体育、直播、免费、交友、旅游、播客、NBA等内容的娱乐版块；包含资讯、数字报、杂志、IT、财经、汽车、教育、生活、房产、商城、社区、网址等内容的信息版块；包含114搜索、下载、星空充值、安全专区、身份信息、中国气象、服务导航等服务的工具版块。如果再为该网站主频道加上一个“新闻”频道的话，它就俨然是一个“五脏俱全”的综合化社区门户网站。
　　进军微笑曲线两端
　　相对于迅速发展的互联网服务，提供基础网络的宽带运营商却很难从中获取收益，运营商因此提出宽带分级服务的思路，以避免沦为单纯的“管道”。而中国电信则通过进军互联网商业模式的微笑曲线右端，来解决这一问题。
　　由台湾著名企业家施振荣提出的“微笑曲线”向我们揭示了一个现象：在产业链中，附加值更多体现在设计和销售两端，处于中间环节的制造附加值最低。企业应通过品牌、行销渠道、运筹能力提升工艺、制造、规模的附加价值，也就是要通过向“微笑曲线”的两端渗透来创造更多的价值。
　　而在中国电信与合作伙伴就互联网的合作中，中国电信主要承担渠道与服务功能，“这占到互联网商业价值的30%”，叶利生说。
　　叶利生表示，面对互联网业务发展带来的机会，中国电信当前要做好两方面的事情。第一，对外借助社会上最优秀的公司合作，把其加入到我们的平台；第二，与传统市场相结合，深度挖掘门户、新闻、电子商务等传统优势网络市场未来的合作空间。
　　
　　链接互联星空转型门户的努力
　　2003
　　2003年7月，与星美传媒正式签约，并在次月，推出了星美乐园。借此获取了大批影视节目数字版权。
　　2004
　　2004年，互联星空不仅开始在内容整合、针对性营销以及SP资质提升上努力，还在营销模式上推广“应用+接入”的模式，试图通过捆绑销售，在促进宽带放号的同时，也推动互联星空业务的增长。
　　2005
　　2005年，为加速增值业务产业链的完善，中国电信以“互联星空”为载体推出了规模空前的“宽带改变生活•互联星空游——我要V声速”大型营销活动。通过各类线上线下活动和系列庆典，中国电信在希望吸引用户使用宽带、小灵通增值、固话语音增值业务及其他综合信息服务的同时，也想吸引更多的优秀SP加盟。
　　2006
　　2006年9月，中国电信采用微软的搜索引擎技术，在互联星空上推出了“114”搜索服务，其实质同样是出售流量以获取收益。
　　2007
　　2007年4月，其与Google的合作采用了后向收费的尝试。通过Google的Adsense智能广告匹配技术，为访问其旗下网站的用户提供广告。Google也由此成为中国电信的网页广告代理商。
　　2007年5月，中国电信与新浪合作正式推出播客业务，这是其首度与内容厂商在品牌推广上的深度合作。
　　

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