在接到沃尔玛入职通知书的两星期后，公司安排笔者乘飞机到深圳总部报到。
报到第一天上午，人力资源总部安排一名负责培训的同事接待我，同时给我一份为期三个月的个人培训计划书，并且详细地向我介绍了培训的内容。下午，我的直接上司隆重地将我介绍给人力资源部的40多位同事，当时，除了个别几位，大多数人我都没有印象。
第二天早晨，当我进入人力资源部时，迎面走过来的每一位同事都面带微笑地与我打招呼：“Robin，您好!”、“Robin，您早!”让我惊奇的是，他们都能叫出我的英文名字，而我却叫不出他们的名字，甚至没有记住他们的模样。自己刚入职就得到同事们的关注和尊重，这种感觉令我至今难忘。
工作一段时间后我才了解到，报到的当天上午，负责接待的人员已经将我报到的信息通过邮箱发给了人力资源部的所有同事。记住新员工的名字是沃尔玛企业文化中“尊重员工”的具体体现，是沃尔玛创始人山姆-沃尔顿最早提出的，他说：“在这个世界上，每个人感到最动听的一个词，就是他／她自己的名字。”后来在我的工作中，我也努力在第一时间记住新同事的名字。
沃尔玛……
