[摘要] 一个领导者,要想提高威信,充分发挥领导效能,一定要注重并发挥好非权力影响力的作用。
[关键词] 领导干部;威信;形象
[中图分类号] C933.2 [文献标识码] A [文章编号]1007-1962(2005)05-0042-02
领导干部是代表广大人民群众利益的使者,其良好的“形象”显得尤为重要。如何树立“形象”,笔者认为首先应该从品德、胸怀、才能以及情感等非权力因素中提高自身的“威信”。
(一)以德聚人,提升人格感召力
良好的品德可以升华自身形象。立官之本在于德,人们可以原谅领导者的过失,但不能容忍领导者的无德。为官者若是在家庭不身体力行立德,在社会不身先士卒护德,在岗位不俯首躬行践德,群众自然会侧目而视,其形象亦会每况愈下;若是修德自持,磨砺品行,高风亮节,勤政为民,群众自然会昂首仰视,其形象定会高大伟岸,可亲可敬,既或是政绩平平,才干如众,人们也会敬重三分。
良好的品德可以影响身边群众。孔子说:“其身正,不令则行;其身不正,虽令不从。”身为公众的领头人,其道德水准本应高于社会平均水准,事事处处皆应垂范在先,做出榜样,只有这样,群众才愿意信任你,敬仰你,进而跟随你并学习你,天长日久,自会滋养出一方纯净的乡土。
良好的品德可以成就一番伟业。历史告诫我们,事业是万众心力合一的结晶。有德之士能凝万众之心,聚群体之力,引领事业朝着既定的方向稳定、有序地健康发展;相反,无德之人,缺乏粘合力、向心力,会使身边的人众叛亲离,成为陌路,其事业自会半途而废,甚至以失败而告终。王宝森、胡长清、成克杰之辈的可悲下场就是最好的诠释,也是余音未消的警钟。
(二)以量容人,提升群体凝聚力
拥有容人之量,才能团结广大群众。“海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。”林则徐的旷世名言,不知激励过多少有识之士成为人杰。作为领导干部,容人之量不可少,小肚鸡肠不可有。常言道:人非圣贤,孰能无过。领导者要能容天下难容之事,要团结那些和自己意见相同的人,更要团结那些反对过自己而且被实践证明是反对错了的人;同时,不但要能容得下人之过,而且更要能容得下人之贤,依据周围每个人的特点,发挥他们的长处,调动他们的积极性和创造性,努力营造“众人划桨开大船”的兴旺发达的新局面。
拥有容人之量,才能求大同存小异。荀子说过这样一句话:“君子贤而能容罢,知而能容愚,博而能容浅,粹而能容杂。”它告诫为政者万万不可以苛刻的同一标准去度量和要求身边的人。诚然,在工作中人与人由于学识、阅历等的不同,对事物的认识和见解也不尽相同,因此,必然会出现意见上的分歧,有的甚至与领导的意见相冲突。作为领导干部,要换位思考,绝不能居高临下,俯视众生,唯我独尊,一意孤行,要耐心地昕取各方不同的见解,深刻地分析其中的利弊,求大同存小异,以科学的态度做出适合民心的决策,并创造出宽松、民主、团结、和谐的工作环境。
拥有容人之量,才能倾听逆耳忠言。“忠言逆耳利于行”,身为领导,要有一副清醒的头脑,对溢美之辞要善加分析,明辨真伪;对逆耳的“苦口良药”要善于笑纳,广为采用。这样才能防微杜渐,或是药到病除,确保工作、事业健康稳定。
(三)以才倾人,提升才学折服力
丰厚的才学,可以赢得群众的敬佩和信赖。凡深受群众拥戴的领导干部无一不是学识和才能上的典范。
丰厚的才学,可以提高决策的科学性。领导干部处于决策的地位,科学的决策,不仅具有极强的先导性,而且具有极强的激励性,它可以最大限度地凝聚民心、集中民智、开发民力,引领事业朝着有利的方向发展。知识是科学的基础,能力是知识的结晶,领导干部若拥有此二者,便会根据事物的发展趋势,做出正确的判断,大大提高决策的准确性和科学性。
丰厚的才学,可以使处事游刃有余。在现实工作中,由于种种原因经常会出现意想不到的困境,如若是才能平庸的领导,往往会焦头烂额,手足无措,六神无主,一筹莫展,甚至会推卸责任,或是扔下烂摊子一走了之。而拥有丰厚才学的领导就大不一样,他们往往会表现出过人的胆识和勇气,镇定自若,并力挽狂澜于“谈笑间”。
(四)以情感人,提升人际亲和力
动之以情,可以密切干群关系。人是有感情的生命体,倘若一味用制度管、卡、压,势必造成干群关系紧张。人需要感情,正如古人所云:撼人心者,莫先乎情。群众是淳朴多情的,只要能给过他们滴水之情,他们就会报以感激爱戴的海洋。
