有人把企业内部讲师比喻为“牧师”，在组织中传播文化、知识和技能。从“讲师”到“牧师”，绝不仅仅是名称上的转变，而是从根本上对内部讲师所起到的作用做了个更为丰富的阐述——“牧师”除了知识、技能和经验的传授外，还要负责将企业的文化理念、行为要求等迅速地从高层传播到基层。
然而，作为承担组织学习发展任务的部门，很多公司的人力资源部越来越多地面临这样的难题：下辖的多个分公司在人力资源发展状况方面差异性较大，如何通过组织学习的手段在一定程度上弥补这种差异?各分公司在执行总部的政策和工作指令上“八仙过海，各显神通”，如何通过有效的途径将这些政策和指令准确地落实到基层?公司在走过快速发展期后，已完成了大规模引进外部资源提升员工能力的阶段，目前外部讲师已解决不了学员工作中的实际问题，如何将内部知识进行有效挖掘，迅速转化为组织的学习资源?……
要想真正有效地解决上述问题，内部讲师们必须承担起“牧师”的职能，打破组织学习的壁垒，推动组织文化和知识的分享与传播。中国移动广东公司的“金讲台”项目不失为一个兼具基础培训体系建设和解决组织实际问题双重特色的管理实践。 ……
