2004，中国十大缩水品牌之——新东方抽筋
鹬蚌相争 品牌失利
新东方不缺乏批判，但自我批判；新机的东方不缺乏批评，但缺乏自我批评；新东方缺乏表扬，但决不缺乏自我表扬。
号称中国“教育神话”的新东方集团从2001年起就频出事端，到2004年集团总裁、副董事长、北京新东方学校第二任校长、人称“中国雅思第一人”的胡敏出走另立山头，新东方高层已经四分五裂，第一老板俞敏洪可谓成孤家寡人。有人喻言：新东方犹如一个患抽筋症的病者，每抽一次就要抖落一身肉，其“新东方”品牌也就在这抖落中严重缩水。
曾经精英云集
新东方确实是中国教育的一个神话。他自1985年俞敏洪被北大“开除”出来开办夫妻店、一间平房一张桌子、租用别人招牌搞起“东方大学英语培训部”起，近20年里，把新东方发展成一个年收入数亿、占据全国50％以上出国培训市场、年培训学生超过30万人次的集团公司。这在中国是绝无仅有的，也是让人惊叹的。
坊间传闻，有一年俞敏洪去美国，刚走进纽约中国城的一家餐馆，仅有的就餐的三个中国人都站了起来：“是俞老师吧？”还有人说，在美国哈佛和耶鲁大学的中国留学生中，俞敏洪的号召力超过了中国的任何一位大学校长。
可见，俞敏洪的品牌价值，也可以说新东方的品牌价值已经无以估算。
其实，如果说任何一个企业离不开人才的话，作为以教育为主产业的、以培训出国人才为主的公司，更应该离不开人才。新东方的成功就因俞敏洪这个北大老师网络了北大一批才子，才有了新东方的成功。
徐小平，当过北大文化部部长；王强，当过北大艺术团团长，两人堪称才华横溢，是“俞敏洪心中永远的明星”，他们最先加盟俞敏洪的创业队伍，和俞敏洪一起被誉为新东方的“三驾马车”。由于两人的加盟，新东方得到了空前的发展。这之中，还有宋昊、钱永强、胡敏、江博、包凡一、周怀军等相继加盟。
1994年，新东方培训学生3558人次，2001年，达到25万人次，并建立了相对完备的出国考试培训、基础外语培训、出国留学服务教学体系，迅速扩张到中国各大城市，成为让美国移民当局头痛不已的“出国留学流水生产线”。
新东方的高层人才，不是响当当的教育教学专家，也是自命不凡的北大才子，曾让同行艳羡和刮目。
如今鹬蚌相争
新东方因人才而自豪，可成也萧何败也萧何。北大才子皆自信，也自负，自负得一个个仿如天才。他们一开口，必定是纵横捭阖、妙语连珠。他们的演讲、教学，感动、震撼了学生，为新东方吸引了源源不断的生源和财富，他们提升了新东方，新东方这个大舞台也让他们成为了百万富翁、千万富翁，因此他们常常在这里目空一切、傲视群雄，即使俞敏洪也经常被他的天才教师们拿来开涮，以逗乐学生。
