又是一年春节时，各级工会干部与党政领导一起，深入到困难企业和困难职工家庭，“进万家门，知万家情，解万家难，暖万家心”，把党和政府的关怀和温暖送到职工群众的心里。
“这是心的呼唤，这是爱的奉献”。17年间，送温暖工程由节日期间的走访慰问活动，发展成为党政机关全力支持、社会各界广泛参与的系统工程，由送米送面送油送钱发展到送政策、送岗位、送技能、送服务，由走访慰问部分困难职工到实现百分之百全覆盖，由最初的年节化临时性向经常化、制度化、社会化的长效机制发展，走过了一条解职工之难、暖职工之心的发展道路，形成了党政支持、工会牵头、部门配合、企业资助、社会关心和职工拥护的良好局面，成为工会工作的重要品牌。
改革开放30年，我国的生产力水平和综合国力迈上了一个新的台阶，广大职工的收入大幅增长，生活状况明显改善，社会保障制度正在趋于完善。但是，我们也应该看到，由于种种原因，一些地区的职工群众生活过得仍然很艰苦，有的甚至没有脱贫，有的仅靠低保金度日，有的疾病缠身缺医少药，生活十分困难。
工会实施送温暖工程，解职工之困，救群众之急，帮助他们共渡……
